گفت‌وگو یا هم‌انتخابم کجا رفت؟
اول ردیفِ «بایگانی» بالای فهرست گفت‌وگوها را باز کنید. بیشترِ گفت‌وگوهای گم‌شده آنجا هستند. بعد این حالت‌ها را بررسی کنید:
- بایگانی کرده‌اید. با کشیدن گفت‌وگو به چپ بایگانی می‌شود. در صفحه‌ی بایگانی دوباره بکشید تا خارج شود. با پیام تازه هم خودش برمی‌گردد، مگر بی‌صدا باشد.
- «حذف گفت‌وگو» را بدون تیک زده‌اید. گفت‌وگو فقط از فهرست شما رفته و با اولین پیام تازه از هر طرف برمی‌گردد.
- گفت‌وگو به پایان رسیده. اگر یکی از شما آن را با پایان محترمانه بسته باشد، برای هر دو نفر فقط‌خواندنی می‌شود و به «بایگانی» می‌رود. تا ۱۵ دقیقه کسی که بسته می‌تواند برش گرداند.
- عضویت طرف مقابل تمام شده. گفت‌وگو تا وقتی او تمدید نکند در فهرست شما دیده نمی‌شود، اما پاک نمی‌شود و با تمدید برمی‌گردد.
- «حذف آشنایی»، مسدود کردن یا گزارش. اگر یکی از شما از منوی گفت‌وگو «حذف آشنایی» را بزند، دیگری را مسدود کند یا از داخل گفت‌وگو گزارش بدهد، گفت‌وگو برای هر دو نفر بسته می‌شود و از فهرست، حتی از بایگانی، بیرون می‌رود.
- طرف مقابل پروفایلش را حذف کرده. بعد از پایان مهلت ۱۴روزه‌ی بازگشت، گفت‌وگو و پیام‌ها برای هر دو نفر پاک می‌شود.
توقف موقت گفت‌وگو را پنهان نمی‌کند. اگر طرف مقابل در توقف باشد، گفت‌وگو سر جایش می‌ماند.
همه‌ی گفت‌وگوها رفته؟ احتمالاً عضویت خودتان تمام شده یا با شماره‌ی دیگری وارد شده‌اید. مقاله‌های «چرا نمی‌توانم پیام بدهم؟» و «بعد از ورود، عضویت یا گفت‌وگوهایم نیست» را ببینید.
اگر کسی بی‌احترامی کرده و گفت‌وگو را پیدا نمی‌کنید، از پشتیبانی پیام بدهید و نام و زمان تقریبی را بگویید.